EGGER - Bien plus que du bois
La conformité chez EGGER

Pour nous, la conformité est plus qu'un simple respect des règles, c'est une attitude. Nous accordons une grande importance à un management clair et axé sur des valeurs, et nous soutenons nos collaborateurs avec des formations et des directives précises. Nous attendons de chacun un comportement intègre, conforme aux règles, et nous nous en assurons lors d'audits internes et externes. En tant qu'entreprise familiale présente à l'international, la conformité est d'une importance fondamentale pour EGGER, tant pour nos activités commerciales que pour nos partenariats. Les mesures suivantes ont pour objectif d'ancrer cette attitude dans les réflexions et actions de toutes les parties prenantes.

  • Nous avons une responsabilité particulière.

  • Nous nous engageons à respecter les normes.

  • Nous travaillons avec un service de médiation externe et indépendant.

Signalement et rapports

Les comportements contraires à l'éthique et particulièrement illégaux peuvent causer d'énormes dommages à EGGER en tant qu'entreprise, à ses employés, mais aussi au grand public. Afin de révéler et de prévenir de tels comportements, EGGER utilise SpeakUp comme plateforme centrale de signalement et de conformité. En cas de suspicion ou d'indication de faute professionnelle, les employés, fournisseurs, clients et autres tiers peuvent utiliser cette plateforme pour faire part de leurs préoccupations et signaler tout comportement inapproprié à l'équipe de conformité d'EGGER. Les signalements via cette plateforme sont gratuits et totalement anonymes.

La plateforme est accessible

Lorsqu'il crée un nouveau signalement, le lanceur d'alerte reçoit un numéro de dossier unique et peut définir un mot de passe pour accéder au signalement à tout moment. Le numéro de dossier ne peut pas être récupéré par la suite, même par SpeakUp directement. Il est donc important que le lanceur d'alerte conserve le numéro et le mot de passe choisi en lieu sûr. Si le numéro est perdu, un nouveau signalement doit être créé.

Combien de temps faut-il pour obtenir un résultat ?

Il n'est pas possible de donner une réponse générale à cette question. Certains cas peuvent être résolus en quelques heures. Les enquêtes plus complexes peuvent prendre plusieurs semaines.

En principe, nous sommes tenus :

  • de confirmer la réception d'un signalement dans un délai de 7 jours et
  • de répondre au signalement dans un délai raisonnable, en tout état de cause dans un délai de 3 mois.